слоган
Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Для этого необходимо соблюсти условия;
- внешний вид не был изменён, присутствуют все ярлыки и бирки, сохранены все его потребительские свойства;
- нет следов установки и эксплуатации;
- наличие документов подтверждающих приобретение товара (кассовый чек, товарная накладная)
- покупка не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020)
Денежные средства за возврат товара надлежащего качества возвращаются только за сам товар, за доставку не возвращаются.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется, если изделие имеет внешнее повреждения, скрытый недостаток, приведший к нерабочему состоянию.
Вы можете обменять на товар надлежащего качества или аналогичный надлежащего качества с перерасчётом, либо вернуть денежные средства. Для возврата вам необходимо заполнить заявление в свободной форме.
Возврат денежных средств, при оплате банковской картой, осуществляется в течение 7 дней с момента получения вашего заявления и только на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата. Возврат при оплате наличными происходит из кассы магазина.
